Ленточные принтеры DYMO Этикетки для ленточных приентеров DYMO Помощь в выборе принтера
 
 

Get Adobe Flash player

 
 

Ленточные принтеры DYMO - F.A.Q.

 


Как заказать ленты для принтеров DYMO 1700 / DYMO 1855
для DYMO 1700 и DYMO 1855 подходят ленты DYMO Omega

Как заказать ленты для принтеров DYMO POCKET, DYMO 3500 и DYMO Label Manager 100+
для принтеров DYMO POCKET, DYMO 3500 и DYMO Label Manager 100+ подходят ленты D1 шириной 9 или 12 мм

У меня старая модель принтера DYMO LW 310 /320 /330 / 330 Turbo, какие этикетки подходят под них
для этих принтеров подходят расходные материалы принтера DYMO LW 400

При печати из программы "N" вместо 5 букв принтер выдает пустую ленту 15 см длинной
необходимо произвести специальные настройки, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией

Принтер не печатает, печатает часть текста
- смените элементы питания
- произведите очистку печатающей головки
(о чистке печатающей головки см. в инструкции к принтеру)

Я не могу подключить принтер к компьютеру, хотя раньше с подключением через USB других устройств проблем не было
прочитайте инструкцию, принтеры DYMO подключаются в определенной последовательности, проконсультируйтесь с нашими менеджерами при необходимости

Я не могу подключить принтер к компьютеру, хотя все делаю по инструкции
возможно на Вашем компьютере установлено новое програмное обеспечение Windows, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией

В инструкции к принтеру DYMO LP350 есть информация о возможности использования блоков памяти, что это?
при подключении к компьютеру можно сохранять до 10 образцов в память принтера, однако при использовании кирилического шрифта эта функция не доступна. В память сохранится нечитаемый набор символов.

В инструкции к принтеру DYMO LP350 есть информация о возможности использования встроенного зарядного устройства, поставил аккумуляторы, но зарядка не работает
данная функция работает только с аккумуляторами DYMO, к сожалению в Россию они не поставляются.

В инструкции к принтеру DYMO LP350 есть информация о мультиязыковой поддержке принтера, но русского языка в принтере нет
данная модель имеет локализацию для Западной Европы, поэтому русского языка в меню нет.

У нас принтер DYMO LP350 / LM PC/LM PC2, как мне напечатать наклейку фиксированной длины?
в программе Dymo Label над окном ввода необходимо выбрать Fixad ad и указать значение длины этикетки в дюймах, более подробную информацию Вы можете получить в инструкции к принтеру. Скачать инструкцию можно на нашем сайте (раздел инструкции).

У нас принтер DYMO RhinoPRO 5000, цифра 9 печатается с почеркиванием, как это исправить?
Цифра 9 почеркивается для того, чтобы ее можно было отличить от цифры 6. Данную функцию нельзя отключить.

Наклейка не держится на поверхности
некоторые поверхности требуют предварительной обработки для удаления загрязнений либо необходимо использование специальных лент с повышеной агдезией, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией

На принтере и сетевом адаптере разные значения мощности
все в порядке, принтерам неоходима мощность не менее значения указанного на принтере и не более значения указанного на адаптере

Сломался принтер DYMO, он на гарантии, что делать?
на принтеры приобретенные с 01 января 2007 года распространяется 2-х летняя гарантия DYMO, обратитесь за консультацией по гарантийному обмену к нашим менеджерам

Сломался принтер DYMO, гарантия закончилась, что делать?
к сожалению ремонт принтеров DYMO в России не производится

Сломался принтер DYMO, он на гарантии, но мы не можем остановить работу
по возможности мы предоставляем подменный принтер

Сломался принтер DYMO Omega
на механические принтеры DYMO Omega гарантия не предоставляется, эти принтеры не предназначены для коммерческого использования

Принтер печатает не по ценру ленты
есть вероятность того, что картридж вставлен не правильно, при правильной установке должен быть слышен щелчок. Обратитесь к инструкции для правильной установки картриджа с лентой.

 

Внимание!  
Новый специализированный интернет-магазин продукции DYMO DYMOSHOP.RU
доставка в регионы через ТК "Деловые Линии", срок доставки от 24 часов после поступления на р/счет.
Популярные модели:  
DYMO RhinoPRO 4200
  Легко справляется
со стандартами маркировки
ANSI/TIA/EIA-606-A.
> Подробнее   

DYMO RHINO™ 6000
  Cовместимый с компьютером индустриальный принтер
> Подробнее   

LabelManager 280
  LabelManager ™ 280 печатает на 50% быстрее, чем другие принтеры этой серии
> Подробнее   

 

 
| Ленточные принтеры DYMO |